ALERT: Mróz odciął wodę? ZWiK przyjedzie i pomoże

Niskie temperatury oznaczają wzrost liczby zgłoszeń awarii, jednak - jak podkreśla Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Świnoujściu - zdecydowana większość problemów zimą dotyczy nie sieci miejskiej, lecz prywatnych instalacji wewnątrz budynków i na posesjach. Spółka apeluje do mieszkańców o profilaktykę i przypomina o odpowiedzialności właścicieli za stan swoich instalacji.

Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Świnoujściu zwraca się z prośbą o udostępnianie treści informacyjno-prewencyjnych przygotowanych przez spółkę. Celem jest ograniczenie liczby awarii w czasie mrozów, zmniejszenie liczby zgłoszeń oraz uświadomienie mieszkańcom, że zimowe problemy z wodą bardzo często wynikają z zaniedbań po stronie właścicieli nieruchomości.

Jak informuje ZWiK, dyspozytorzy w okresie przedłużających się mrozów odbierają znacznie więcej zgłoszeń, jednak w większości przypadków dotyczą one zamarzniętych rur w piwnicach, garażach, studzienkach lub nieogrzewanych pomieszczeniach. To za te elementy odpowiadają właściciele i zarządcy budynków, a nie spółka obsługująca sieć miejską.

ZWiK przypomina również, że interwencje na terenie prywatnym - jeżeli awaria dotyczy instalacji należącej do właściciela lub zarządcy - mogą być odpłatne, zgodnie z obowiązującym cennikiem usług.

Poniżej publikujemy pełną treść komunikatu Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Świnoujściu:
❄️ Mróz i instalacje wod-kan - zadbajmy o instalacje! ❄️
Niskie temperatury to poważne wyzwanie dla infrastruktury wodociągowej. Nasi dyspozytorzy w okresie przedłużających się mrozów odbierają zwykle zwiększoną liczbę zgłoszeń, jednak warto podkreślić:
👉 większość awarii nie dotyczy sieci miejskiej, lecz zamarzniętych instalacji wewnątrz budynków i na prywatnych posesjach.
⚠️ Pamiętaj:
Za stan rur w piwnicach, garażach oraz studzienek na terenie nieruchomości odpowiadają właściciele i zarządcy obiektów.

Jak zapobiec awariom i brakom wody?
✔️ Zabezpiecz wodomierz - w nieogrzewanych pomieszczeniach użyj styropianu, wełny mineralnej lub nawet starego koca.
✔️ Ociepl studzienki - sprawdź szczelność pokrywy i zastosuj dodatkową izolację.
✔️ Zamknij okna i drzwi - przeciągi w piwnicach i na klatkach schodowych sprzyjają zamarzaniu instalacji.

Ważna informacja
W przypadku zgłoszenia i interwencji na terenie prywatnym, gdy awaria dotyczy instalacji, za którą odpowiedzialny jest właściciel lub zarządca nieruchomości, wykonane prace mogą podlegać odpłatności zgodnie z obowiązującym cennikiem usług.

Pracujemy dla Was każdego dnia!
Nasze ekipy działają w trudnych warunkach na terenie całego miasta, opiekując się ponad 400 km sieci

Kierowco - zwolnij, widząc pracowników ZWiK. Prace często prowadzone są przy drogach i w miejscach o podwyższonym ryzyku.

Mieszkańcu - prosimy o cierpliwość. Ze względu na zwiększoną liczbę zgłoszeń czas oczekiwania na połączenie z numerem pogotowia 0 91 321 59 65 może być wydłużony

Jak podkreśla spółka, profilaktyka i odpowiednie zabezpieczenie instalacji to najprostszy sposób, by uniknąć zimą braku wody, awarii oraz dodatkowych kosztów.